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探索城市社区治理新模式 全民参与唱好“大合唱”

2019-12-02 17:35:34   人气:4581

探索城市社区治理的新模式

江新社区是浙江省诸暨市杨楫街的一个老社区。社区里住着许多老人。每周四,社区组织一次健康讲座,向老年人介绍常见慢性病的预防和治疗。讲座的发起人郑伟是社区“大党委”的兼职成员,也是诸暨市卫生局党委副书记,他说:“这份兼职工作不是名义上的。要与社区签订职责清单,参加社区党建工作联席会议,参与社区治理讨论,负责社区事务,解决居民关心的问题。"

加强党建联盟,实行“大党委”制度和“合同”共建只是一系列措施之一。诸暨市政威等社区党组织共选拔出93名“兼职成员”,分布在全市26个城市社区。一年多来,为社区协调和解决了387个联合建设项目。

绍兴市委常委、诸暨市委书记许良平表示,诸暨作为“乔峰经验”的诞生地,正在探索新时期城乡社区治理的一套新方法,将“共建共治”运用于社会治理,探索“党建社区产权智慧”的现代城市社区治理模式。

社区治理“智慧”和“在线政府”不是一天24小时工作的

“丁咚”,在江新社区“网上会议大厅”的大屏幕上,记者看到尊达表东路41号楼1单元外墙的污水管道破裂,导致生活污水直接排放到屋顶。社区电网工作人员钱家玲立即赶到现场检查情况,并在确认情况后迅速解决。

“居民有问题和意见。如果他们在江新社区通过微信公众号留言,留言将自动跳转到“在线会议厅”的大屏幕,网格工作人员可以立即看到并处理。”钱嘉玲说。

近年来,诸暨创新基层社会治理,全科团队建设扎实推进。该市有1203个电网和4394名电网工人。其工作涵盖36个项目和100个具体事项,如解决冲突、公共安全和非法监督。去年8月,社区建立了一个基于网格管理的创新“在线会议厅”,可以通过微信直接反映问题,网格工作人员加快了问题的处理速度。

“乔峰体验”是基层治理的“金招牌”,而“在线会议厅”则是对“乔峰体验”在线的新探索。

近年来,诸暨紧跟时代步伐,积极探索“党建与互联网社会治理”模式,实现新互联网大数据信息技术与社会治理的深度融合。全面建设三级信息发布系统,协调政府与人民网、政务微博群、民生微博等平台建设,实现“2小时网上回应、24小时限时处理”和100%民生网上帖子回应,打造“一天24小时不下班的网上政府”。同时,将建立多元化的网上争议解决平台,开展网上备案和网上调解。

目前,3,873起冲突和纠纷通过该平台上线,2,915起结案,2,066起调解成功,调解成功率为71%。网上调解冲突和纠纷走在浙江省的前列。

党员带头,业主响应,全体人民参加了合唱

在诸暨,社区治理不是一场“独角戏”,而是一场“合唱”。

江北社区定远社区以邻里和谐著称。该社区不仅建立了公益食品储存场所,还建立了儿童游乐场,选择了和谐单位,声称爱花盆,并连续三年组织自己的邻里节日。

江北社区党委书记许艾国认为,这是社区治理模式创新的结果。他介绍说:定远小区成立业主委员会时,也推荐了业主监督委员会。业主委员会和业主监督委员会共同管理和自我监督。

“只有党员干部主动出击,全社会业主积极参与,才能激活社区治理,下棋,推动梅家园建设。”诸暨市委常委、宣传部长王空雨介绍了如何激活社区治理的“末梢神经”的“诸暨实践”。诸暨在创建文明城市的过程中,自觉培育了一批由党员领导、热心居民参与的志愿者组织。他们来自社区,为社区服务。它们在文明城市的建设中发挥了重要作用,现在已经成为城市社区治理中的一道亮丽风景。

江北社区有一个邻里守望志愿者巡逻队,其成员由社区保安、电网工人、建筑经理和居民组成。他们不时在社区巡逻,并及时询问进入社区的可疑人员。此外,朱公户社区还有一个“蒲公英管家”志愿服务团队,参与邻里互助、安全检查、走廊清洁、政策宣传和纠纷调解。东兴社区有一个交通微循环志愿服务团队,缓解开放居住区停车困难。南门社区有一个老年人食堂,每餐为近100名老年人服务。Xi市店社区有一条服务热线“拨打电话,你会找到合适的人”在15分钟内提供帮助。

王空雨说,社区是城市的细胞,社区的繁荣意味着城市的繁荣。诸暨正在做好“合力”工作,全力打造基层治理合力。长期以来,它一直努力克服基层治理的困难。

(我们的记者徐雪峰和我们的记者严鸿峰)

资料来源:《光明日报》

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